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Conheça os defeitos dos chefes e veja como lidar com eles

Bruna Saniele / Terra

Chefe autoritário, “bonzinho”, que usa ideias dos empregados sem dar o crédito ou que marca tantas reuniões que atrapalha o andamento da equipe. Há chefes complicados para todos os gostos (ou desgostos) dos funcionários. Mesmo aqueles que conseguiram ter um gestor com qualidades acima da média não devem se enganar. Por melhor que seja, o superior hierárquico está trabalhando para a empresa e os interesses da companhia podem ser divergentes dos interesses dos funcionários , segundo o escritor e ex-executivo Beto Ribeiro, autor do livro "Eu odeio meu chefe". “O chefe nunca é bom o suficiente para a equipe. Mas é possível até aprender com ele”, conta o escritor. 
 
O bom líder deve ter dez características fundamentais, de acordo com o presidente do Instituto Brasileiro de Coaching (IBC), José Roberto Marques. “Ele deve compartilhar conhecimentos e experiências, correr riscos, fazer o que gosta, manter um canal aberto com os funcionários, admitir falhas, ser um bom ouvinte, admitir que não sabe e tentar aprender, passar informações de forma clara, saber dar feedback e assumir a responsabilidade pela equipe”, diz. Para a especialista em desenvolvimento de pessoas Stefânia Lins Giannoni, nenhum chefe pode romper a barreira do assédio moral. Se o empregado começar a se sentir mal fisicamente pelas posturas agressivas do gestor, ou se sentir agredido moralmente, deve dizer ao chefe que está incomodado. “Outra opção é procurar o setor de Recursos Humanos (RH), para resolver de uma vez essa situação”, diz. Veja dez tipos de chefes complicados e aprenda a lidar com eles.
 
 
Chefe Sim
 
Um bom chefe diz sim para tudo, certo? Errado, conforme Ribeiro. “Esse é um dos tipos mais insuportáveis e desmotivadores. Uma das funções do chefe é orientar, mostrar o caminho para o funcionário, evitar que ele continue errando. Esse chefe abre mão da responsabilidade”, diz. Para Tulgan, os superiores devem explicitar suas expectativas, dizer a cada pessoa o que fazer e como fazer, acompanhar e avaliar constantemente o desempenho e corrigir as falhas com rapidez. Tudo o que esse chefe não faz. “O primeiro passo é conversar com o chefe sobre a questão e ver se ela vai ser resolvida. Se ainda assim não tiver mudança, a melhor opção pode ser buscar outra posição na empresa”, diz Brandão.
 
 
Chefe Não
 
Outro tipo desmotivador, na visão do escritor, é o superior que veta todas as propostas do funcionário. Trata-se de um tipo extremamente inseguro, com medo de perder espaço, e que é extremamente “carrasco” e centralizador. Para lidar com ele, basta questioná-lo, diz Ribeiro. “É só perguntar o motivo da negação. Assim, ele vai começar a repensar suas decisões e vai ter mais respeito pelo funcionário”, diz Ribeiro. Stefania completa que, nesse caso, o funcionário deve falar sempre o que está fazendo de forma a deixar o chefe ciente de tudo. “Assim ele vai ficar mais tranquilizado e passará a ter mais confiança no trabalho”, completa.

 
Chefe Tropa de Elite
 
Chefe “Tropa de Elite” ou “No limite”
 
O chefe é sempre o primeiro a chegar, o último a sair, responde e-mails de casa. É basicamente o maior workaholic (viciado em trabalho). E cobra um desempenho fora do normal dos funcionários. “É um bom chefe, que consegue produzir o melhor da equipe, que trabalha sempre a exaustão. Nunca dá uma nota dez para um funcionário. Mas ele consegue formar equipes muito produtivas, porque ou a pessoa aguenta o tranco ou pede para sair”, comenta o escritor. Para Stefania, esse chefe pode melhorar se o funcionário também for franco e não se intimidar pela postura do gestor.

 
Chefe Reunião

Altamente distraído, não tem foco, marca muita reunião e atrapalha o trabalho dos funcionários. “O funcionário precisa levar foco ao chefe. Basta chegar à reunião com uma pauta e ir marcando tudo que o chefe precisa resolver – e sempre cobrando uma resposta. Ele vai ficar assustado, mas vai funcionar”, diz Ribeiro.







Chefe “Ao mestre com carinho”
 
“É aquele tão bonzinho, mas tão bonzinho, que trata o funcionário como filho”, comenta Ribeiro. Esse tipo de chefe é ruim porque não dá feedback e não cobra os funcionários. “Nesse caso é importante insistir na necessidade desse retorno sobre o trabalho e deixar claro que a relação não é de intimidade, é de trabalho”, pondera a especilista.






Chefe Indicação

É aquele que não sabe bem o trabalho, mas tem um conhecido que resolveu colocá-lo naquela posição, mesmo sem a devida qualificação. “Esse chefe em geral não sabe o que deve fazer e nem tem intenção de aprender, já que sabe que está seguro no cargo. Uma boa opção é ficar amigo dele e fazer parte da sua rede de contatos. Ele também pode apresentar pessoas que ajudem o funcionário a subir rápido na carreira”, diz o escritor.




Chefe Pinóquio
 
Esse chefe é bom para criar situações que não existem, dizer que um relatório foi enviado, quando não foi, falar que não recebeu um e-mail (que chegou há três dias), e acaba colocando o funcionário para resolver problemas que não deveriam existir. A melhor maneira de lidar com o mentiroso é questioná-lo até que ele admita e passa a agir diferente. “Tem que pegar na mentira mesmo, cobrar explicações, só assim a relação vai mudar”, conta Ribeiro.

 
 

Chefe 171
 
De acordo com o artigo 171 do Código Penal, aquele que obtém “para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento”, é o famoso estelionatário. Se seu chefe é um desses, cuidado. “Ele não faz nada, pega ideias dos outros, assume autoria pelos projetos dos funcionários, mas sempre de forma muito inteligente, como se fosse dele”, diz. A melhor forma de desmarcar esse chefe é colocá-lo na parede, até ele deixar claro de quem é a ideia. E assim ele aprende a não mexer mais com esse funcionário”, conta o autor.


Chefe Feedback
 
Treinado pelo RH da empresa, dá tanto retorno sobre rendimento que atrapalha o dia a dia do subordinado. “Ele foi treinado a trabalhar assim e acha que esse é o melhor modelo. Mostre pra ele que isso não é preciso, ensine a ele outra maneira de agir. Ele precisa saber que o Feedback não é sempre necessário”, completa o escritor.
 






Chefe dono
 
Com esse não tem muita discussão, ele é o melhor, ele sabe de tudo e não precisa seguir norma nenhuma. Afinal, tudo é dele. Assim, ele faz o que bem quer. Para quem não se importa em ser subordinado – e nunca vir a ser chefe – tudo bem. Para aqueles que querem um dia ocupar o maior posto da companhia, não adianta insistir. “É a hora de seguir em frente, trabalhar em outro lugar”, encerra.



 

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