Fonte: A Tribuna On-line

 

É o prazo entre o pedido de agendamento e a data para ir ao posto

 

Quem precisa de aposentadoria na Baixada Santista aguarda muito na fila de espera virtual. Entre o agendamento e o dia de ir a um posto do INSS, a espera ultrapassa quatro meses, muito acima do previsto em lei – no máximo, 45 dias. Com muita sorte, consegue-se uma brecha.

 

O tempo médio é de 128 dias para pedir o benefício – 112 dias para a aposentadoria por idade e 135 dias para a aposentadoria por tempo de contribuição, segundo o próprio INSS.

 

“Não adianta o INSS pagar o valor do benefício depois, de forma retroativa, para compensar a espera. Essas pessoas estão tendo prejuízos agora”, diz o advogado Sérgio Salvador.

 

A Tribuna fez uma tentativa de agendamento ontem, pelo site www.previdencia.gov.br, e encontrou, por sorte, uma vaga para hoje na agência de São Vicente.

 

Nos demais postos, situação complicada. Em Praia Grande, a data mais próxima era 18 de janeiro de 2017. Há municípios em que a agenda nem está disponível. O INSS mesmo sugeria buscar atendimento em cidades da Grande São Paulo ou mesmo na Capital para reduzir a espera pelo benefício.

 

Conforme o advogado Cleiton Leal Dias Júnior, “a recomendação é procurar o Ministério Público para fazer a denúncia. Se muitas pessoas reclamarem, os promotores podem entrar com ação civil pública obrigando o INSS a tomar providências”.

 

A Tribuna procurou o Ministério Público Estadual. De acordo com a assessoria de imprensa do órgão, seria feito um levantamento para verificar se o órgão já havia recebido queixas do tipo ou não.

 

En nota, o INSS informou que ainda enfrenta reflexos de greves iniciadas em julho de 2015 e encerrradas em janeiro deste ano, o que prejudicou a a agenda de atendimento ao público.

 

Houve aumento no número de vagas pra atendimento. Mas, segundo o órgão, outro fator de impacto nos serviços é o maior número de pedidos de aposentadoria no Estado. Em dezembro de 2015, foram 31.321. Em junho deste ano, 57.914.